（1）测量体温
小孩生病时，大都会发烧，所以一旦有异常，可先测量体温，及呼吸、脉搏数。尤其是心情不好、脸色苍白、身体发热、或是含着乳房的口发热，一旦幼儿哭诉头痛、腹痛时，都必须测量体温。
（2）一般症状的观察
确定一下，是否突然发烧？或者数天前，鼻子发生异常。此外必须观察，除了发烧外，是否有惊厥、意识不清、呕吐、食欲不振、腹泻、发疹、咳嗽、哭声异常等现象出现，然后告诉医生。
（3）安静
准备一个温度、湿度皆适合的环境，流汗时应仔细擦干，并更换衣服。
（4）冷敷
发烧达39度，患者感到痛苦时，可使用冰枕，相反的，如果手脚冰冷，可使用暖炉或暖水袋保温。
（5）补给水份
发烧容易发烧脱水，可依患者需要，不停供给水份。
（6）正确的服药
如果医生提示，可使用解热剂，如果预先从医生处取得药，在突然发烧时，可以暂时控制，然后再去医院就诊。
此外，应根据医生提示，正确服药。
（7）营养补给
生病后，大都缺乏食欲，最好供给小孩喜欢吃且易消化的食物，或只饮用母乳或牛奶，如果有食欲，可供给断奶食品，否则不需勉强，大部分的小孩都喜欢液体食品，其他食物也可烹调成小孩喜欢的口味。