为满足顾客自助加油的需求，自助加油站是全天营业的。
对于自助加油这种方式，我是十分赞同的，它有它的好处和优势。对油企来讲，自助加油可以减少人工投入，节约运营成本，对于提高油企整体效益有一定帮助；对车主来讲，不用再担心半夜行车路上需要加油却发现加油站关门的窘境。
但自助式加油带来的不便却更加明显。首先是设备的使用问题。加油枪的操作看上去似乎简单，但对于很多仅仅是开车代步，一个月加不了两次油的车主来讲，仍是不易掌握，往往车主下车后还是需要加油站的工作人员的指导，这就形成了一人手忙脚乱加油而技术更熟练的人却在一点干看的奇怪场面。二是油卡的问题。虽然油卡对加油来说很方便，但由于国内不同油企之间使用不同的油卡，使得很多车主更愿意采用现金支付的方式加油。而没有油卡，自助式加油便需要车主先用现金缴费，然后再用小票扫描的方式，这大大降低了加油的效率，在加油高峰期更是会造成加油站堵塞。三是责任认定问题。这包括两个方面，一是万一由于操作不当造成漏油、溢油，甚至发生安全事故，这个责任应该由谁承担。如果由车主承担，那恐怕不会再有车主支持自助加油；而如果由油企承担，那就真成了哑巴吃黄连，有苦说不清了。再则，部分车型的油箱盖和车门锁是一体的，这就导致在车主下车加油时车内物品处于完全不设防的状态。一旦有不法分子趁机抢劫车上财物，车主便会陷入完全的被动，很有可能变成既让犯罪分子逃离，又无法向加油站索赔的情况。
在这些情况下，要推行自助加油，必须先做好以下几点：一、完善相应的行政规定，明确油企和车主的责任认定；二、更新加油设备，使设备更容易上手操作；三、推行类似银联银行卡的油卡，可以使油卡在各加油站自由流通使用；四、增加驾照考试中关于自助加油操作的课程和考试，树立车主自助加油意识的同时，从一开始便让车主掌握自助加油的方法。
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