一．报到
1.在出行前请务必了解行程及航班信息，按我社通知的时间，地点报道，并带好身份证件。如在机场集合，按航空公司规定，请于飞机起飞前两小时在前往机场柜台办理登机手续。
2.报到后，请准时参加领队召开的旅游准备说明会，认真听取领队对本次旅行的介绍及在外事项的说明。
二．出境注意事项
1.行李免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分）随身行李一件（长宽高合计不得超过115公分）。护照，现金等贵重物品请随身携带。
2.申报如有高级相机，摄像机等物品需要带出境外，请到海关申报台办理相关手续。
3.货币按外汇局管理规定，出国人员可携带不超过5000美金的等值货币出境。
4.证件出境时需提供有效护照，国际机票，填写出境卡（有出境名单的无需填写）
三．衣着
南非气候较好，一年四季都是晴空万里，但有时阳光过于强烈，建议客人使用防晒霜。每年从10月到次年3月，平均气温为夜间15度中午为35度。冬季从4月到9月，温差较大，夜间0度左右，中午20度。请游客人选择适当的衣物出行。
四．餐饮
1.我社安排用餐以中式为主，大致可以符合国人口味，如有兴趣，也可自费品尝当地的风味餐。若客人如对某种食品禁忌，请务必于团队出发前通知我社，以便事先妥善安排。
2.在酒店用自助早餐时，请适量选取，切勿在餐盘剩余过多或打包带走，这是极不礼貌的。
3.旅行团在行程当中，难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，客人可自备一些零食。
五．住宿
1.南非酒店通常不备牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品需要自己携带。
2.南非电压为220/230V，50赫兹的交流电，需要自行携带转换插头。
3.南非酒店内均有付费电视，房间内的食品均不是免费的。酒店内电话昂贵，建议购买电话磁卡，您可在南非的机场商店和邮局买到面值为10，20，50，200兰特的电话卡。南非拥有GSM移动电话系统，您可以在南非使用国内的移动电话漫游。
4.现金等贵重物品可放于房间内的保险箱或存放于酒店总台，护照机票需交给领队妥善保管。为防止证件遗失，请事先留下复印件，以便申请补办。
5.离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并结伴而行。带上酒店名片，以备迷路时使用。
6.南非水龙头里放出的冷水很干净，可以放心直接使用。
六．交通
1.在飞机内禁止使用移动电话，游戏机等
2.在飞机上请对号入座，如需调整座位，请在飞机平稳起飞后与空中乘务人员联系调整。
3.在行驶的旅游巴士内请勿来回走动，以免临时刹车造成人员受伤。
4.南非的交通规则是靠左侧行驶，乘车时司机乘客必须系好安全带。
七．货币
南非的货币是南非兰特（ZAR）。1兰特大约等于1.2元人民币，可以在饭店，机场，商场进行兑换，兰特汇率变化很大兑换时须问清楚汇率。
银行的营业时间是周一至周五08：30－15：30周六08：30－12：00
八．小费
小费时司机、导游收入的一部分，小费大约是5美元/人/天。
九．其他
1.语言南非由11种官方语言，大多数南非人可以讲英语。
2.时差南非时间比中国慢6小时。
3.法律客人在南非应注意自己言行，遵守当地的法律。若被当地警察指控，本社概不负责。
4.购物南非商店的营业时间周一－周五08：00－17：00周六－周日08：00－13：00南非还有很多街头集市和旧货市场。
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