作为父母，我们应该怎么办呢？
首先，我们需要迅速的将孩子抱离哭闹的现场。
因为一旦孩子开始哭闹，一定是在这个旧环境中有刺激他哭闹的诱惑物，例如可以看动画的手机，或者是心仪却又昂贵的玩具，甚至只是一根求之而不得的棒棒糖。
在这样的场景中一直呆下去，孩子的愤怒就会在脑子里卡壳，一直会处于「想要-得不到-更想要-更得不到」的恶性循环中，孩子还会从轻微的哭闹变成歇斯底里的大吼大叫、撒泼打滚。
想要快速遏制孩子的负面情绪，应当将她抱到其他安静又人少的地方。
所以，我立即将小萌抱在怀里，带到了商场的角落。
其次，帮助孩子控制情绪，冷静下来。
帮助孩子控制情绪的方法有很多，但是一定需要采取适合孩子的方式。成年人也许能通过深呼吸调整自己的情绪，但小朋友更适合具象化的呼吸方式来调节。
例如让小朋友张开双臂开合挥舞，像飞动的蝴蝶一样，再配合呼吸；或者是想象自己是一株在狂风中摇摆的大树，举起双臂，配合呼吸，左右晃动。
这些具象化的方法都能帮助孩子将大脑中的愤怒转化为具体的形象，然后通过这些具体的可见的形象，将大脑中不可见的愤怒感受发泄出来。
如果小朋友在哭闹的时候不愿意听大人的指令，可以配上小朋友喜欢的音乐，例如舒缓的歌曲或者是小朋友平时就爱唱爱听的儿歌，让他们将注意力集中在声音上。
此时，父母再跟他们温柔的说话，他们就能听到你的话，而不是任由自己的念头在脑海里盘旋了。
第三，和孩子商量解决方案。
孩子平静下来以后，先肯定他的想法，会得到他的信任。
我问小萌，「你是不是特别想要那个绿色的大恐龙？」
「嗯！」小萌点了点头，知道我已经了解了他的需求，于是慢慢平静了下来的。
这时候再提出其他解决方案，比如从网上买一个一样的绿色大恐龙，或者换一个小点的恐龙，或者买一本恐龙的书等等，都更容易让孩子接受。
关键是，只要孩子在哭闹阶段提出的要求，父母一定不能松口答应。否则，孩子只会不断强化以哭闹来满足自己需求的方式，甚至越哭越厉害。
所以，老人当前，孩子哭闹，父母要做的第一件事就是：
迅速带孩子离开现场！
孩子离开了原有的刺激物的环境，又失去了可以通过哭闹要挟的目标（老人），父母再来解决问题，就容易多了。
唯一可能有点尴尬的是，如果老人追在你后面跟着跑，有可能围观群众会以为你是抢孩子的……
所以，还是要提前和老人沟通呀！
其实，大多数老人只要孩子不哭就行，为此他们可以采取各种非常规手段：答应要买东西、答应看手机、答应吃糖等等……
还不如由父母来试着说出孩子的心愿，找到我们和孩子都可以接受的替代方案，而不是一味满足孩子又闹又跳着提出的各式要求。
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