父母首先要培养积极乐观的人生观，才能以正确的语言和行为方式引导孩子们面对这些人生难题。在面对此类问题时，要在衡量孩子的认知能力、年龄、心理因素的基础上，在孩子可以理解的范围内小心回答。一般说来，父母可以从周围的环境入手，让孩子明白这是一种自然规律，是很正常的，也是不令人害怕的。万不可忌讳回答这些问题。当孩子问及时，家长如果避讳或显示出恐惧，孩子就会意识到，这是一个不受欢迎的题目。然而他的问题并没有得到回答，他也不知道到什么地方去解开这些疑虑。
孩子第一次主动发问死亡问题一般在4~5岁。此时，孩子并不太懂“死”这个词汇的含义。
6~7岁的孩子一般不认为死亡是一个生命的终结，多数会认为“死”只是暂时的离开，不久就会归来。
7~9岁的孩子则对死亡已经有了较客观的认识，知道死亡是永久的离别。
研究指出，孩子面对亲人去世，往往恐惧大于哀伤，产生严重的失落感，认为失去了一个重要的依靠，甚至幻想着自己也即将死去。一方面，他们很难接受死亡造成的既成事实，另一方面死亡带来的惊恐会造成情感上的长期困惑。因此，父母在面对孩子提出的这些问题时，一方面要正面地告诉他死亡的含义，另一方面要告诉他死亡离我们还很远，不至于让他陷入死亡的恐惧之中。
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