问：我儿子2岁半，有点欺小怕大。例如，小朋友一起滑滑梯，他就会去推、踢、打其他小朋友；其他小朋友和他拉拉手，他也不是很热情，搞得人家家长很不开心。如果我去教育他，他就会说：“妈妈坏人。”显得我们很没家教又搞不定孩子，很尴尬。
但是看到大人他又很胆小。上次到商店去，他不小心把玩具弄倒在地上，营业员也没说他什么，可他却低下头，好像要接受批评一样。营业员说：“这个小朋友怎么胆子这么小，是不是你们家长平时对他太严格了？”搞得我们又不知该说什么好。
其实我们在家也经常教育他。给他讲友爱小朋友的故事，他听时很认真会点头，但到时候又全部忘记。现在他马上要到幼儿园去了，我担心他到了那里和小朋友不能友好相处。不知该怎么处理？童童妈妈
答：孩子2-4岁时，正是自我意识很强的一个时期，其外在表现是显得自私（比如，不让其他人动他的东西)、听不得批评，甚至有时候与其他孩子抢玩具等等。但其实他们只是学会了区分我的、你的、他的。所以，他会格外捍卫“自己的东西”，包括玩具、尊严等。何况，现在的孩子从小在一群大人身边长大，没多少与同龄人相处的经历，他们自然不会沟通、妥协、互帮互助。所以，对这个阶段的孩子教育不能只靠“言”，更该靠“行”。比如多带他与同龄孩子玩耍，在游戏过程中如果发生冲突（这是很正常的)，或者让孩子自己解决，或者及时鼓励或纠正孩子的正当或错误行为。
至于说他怕大人，如果是怕陌生人，那很正常，这与孩子的个性有关，不能强求。但在上面的例子中，我看到的是孩子对做错事的惭愧和自责，这不但不该批评，反而该鼓励呀。说明他知道自己做错了，只是反应有些过度。大人可以边肯定他知错就改，边告诉他不用太担心惩罚，只要及时道歉并弥补就好了。
我注意到，在两个例子中，你都提到别人对孩子的评价和态度给你带来的尴尬。这是不是说明，你相当看重别人的评价呢？而且这种评价又被你联系到“面子”上去了，于是显得问题格外严重了起来。教育孩子一个重要的原则是要“一以贯之”，在家里应以同样的原则教育他。比如他打妈妈，同样要批评；他抢奶奶的东西同样要阻止。孩子在家里如果是个小霸王，那他自然在外面也表现得很霸道。假如在家里你们对他很宽松，可是在外面又要求他礼让同伴，他自然会因为你们的原则不一致而觉得委屈。或者，他对其他孩子的霸道行为你们不是每一次都及时阻止或教育，而是在有其他家长在场的时候才批评他，他自然会觉得不服气。
最后，我想提醒家长，教育孩子不是“做秀”，孩子也不是家长的私有财产，觉得孩子表现好就是为父母争光，表现不好就是给父母丢脸，带着这种思想教育孩子，必然会产生许多问题。
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