秘书和领导关系不好,秘书如何处理好与领导人的关系,是个人经验问题,也是理论和共事的艺术,是有重要现实意义的,下面就来看看秘书和领导关系不好。
秘书和领导关系不好1
辩证唯物主义者认为,矛盾无处不在,无时不在。秘书与其领导发生分歧是正常现象,必须正确对待。笔者从事秘书工作已26年,认为秘书必须坚持“五要五不要”。
一是要强化服从服务意识。坚决服从领导,为领导提供优质服务,是秘书的职责和本质属性。秘书与领导有分歧,经勾通依然不能产生共识,如果秘书还想继续干下去,或没有出路暂且只能干下去,则必须服从领导。
二是要透彻领会领导意图。领导之所以成为领导,往往有过人之处,一般阅历和工作经验较丰富,思想水平也比较高,考虑问题比较深远和周到。这些,都是秘书所不能及的。所以,秘书要虚心向领导学习,关注领导的一言一行。对领导的疑问要通过探索领导的思路,联系领导以往的观点和作法,准确理解领导的意图。
三要讲感情。人不是十全十美的,领导也会有缺点和失误。人也是有感情的,领导和秘书也都有人之常情。秘书要谅解领导,尊重领导,要以感情为重,不要计较领导一时冲动所说的“过火”话。
四要当好参谋。秘书如果确信自己与领导的分歧是因为领导的认识错误,则要选择适当方式、时机和机会向领导建言,要充分考虑领导的性格和听取不同意见的底线。一定要慎言,言必有据、有理、有力、有度,使领导能够欣然采纳。
五要讲党性。党和政府应该大力保护和奖励敢于劝阻和举报领导、老板的秘书。事实上,时代,高级干部的秘书、警卫员、服务员就起到了监督首长的作用,他们是受党组织派遣,即听命于服务对象——首长,也接受另一条线的组织和管理,如党小组、派遣机构等。
秘书与领导有分歧,作为秘书,正确地做法是“五不要”原则:
一是不要自卑。有的.秘书被领导批评了,或所提建议未被采纳,或所写材料被领导改动很大,甚至被否定,就感到自卑,担心自己能力不行,无法胜任本职工作,这是错误的。其实,秘书被领导批评,或所提建议不被采纳,或所写材料被领导改动很大,甚至被否定,这都是非常正常的,也并不能因此证明秘书水平低,也许是秘书与领导作事的风格大相径庭。秘书大可不必自卑,要有积极的心态,认真思考失败的原因,努力提高自己的工作水平,尽快适应领导。
二是不要深感怀才不遇。现在的秘书一般是公开招聘的,个个一表人才,口才出类拔萃,办事干练。有的秘书因此觉得自己比领导水平高,领导是他们眼里的“土老冒”,其工作被领导否定了,或得不到提拔重用,就强烈地感到未遇明主,怀才不遇。这样的思想是十分有害的,会严重影响工作态度和工作水平,也不利于秘书个人成长。
三是不要误解领导的严格要求。有的领导会对身边的同志要求很严,甚至秘书一点点小的失误就会给予严厉批评。还有的秘书办好了九十九件事未得到领导只言片语表扬,办砸一件事就前功尽弃了,被彻底否定了,因此倍感委屈,认为领导对自己不公正。秘书应该正确对待自己的成绩和失误,办好了九十九件事都是职责所在,无需表扬,秘书不能靠表扬工作!
四是不理解领导的良苦用心。有的领导为了秘书的健康成长,让秘书得到应有的锻练,可能不会很快提拔秘书,甚至会把秘书调到艰苦的工作岗位磨练。有的秘书便不理解,认为领导不关心自己,不培养自己。其实,这是十分浅薄的。一个人的成长靠的是不断锻练,增强内功,而不是靠一两次特殊提拔机会。
五是不要急于思迁。有的秘书干一年就想被提拔重用,或换工作岗位。还有的秘书因与领导合作不顺心急于调动。笔者认为秘书是一项专业性很强的工作,办公室系统需要一支专业化的队伍,这样,办公室的工作水平才能上去。应该给秘书人员评定专业技术职称,用优厚的待遇稳定秘书队伍。
秘书和领导关系不好2
秘书如何在生活中处理好与领导的人际关系。
1、工作外的日常生活中。
秘书要善于和不同职业、不同性格的人打交道,要善于适应社会习俗和环境、场合特定的要求。有时秘书为了今后工作的顺利进行,要主动创造环境来进行人际交往,这样可能给公司带来合作伙伴,而且丰富了自己的人际关系网。
由于人际关系毕竟是社会化交往所以秘书人员在日常生活中必须充当公共关系活动家的角色,其主要任务是:其一,与外界组织进行业务交往,建立密切的联系,协调外部关系;其二,在处理与外界组织有关的事务的过程中交流信息、沟通思想、联络感情,使之能树立良好的自身形象。所以说,秘书在日常生活中与人的交往,往往会产生新的人际关系网。在以后的工作中往往会有很大的帮助。
2、在工作外的应酬、参加宴会中。
首先,秘书要把领导放在首位。秘书在整个跟随领导参加应酬、参加宴会期间,要注意倾听席间的谈话并能适当地调节气氛;要时刻注意维护领导的威信、执行政策、遵守纪律、谦虚谨慎、平易近人。
为领导,也为秘书自身树立良好的形象。有些场合,应适当突出领导,有的秘书,张罗过欢,显自己过多,显领导太少,这也不好。我们常从电视里看到,中央领导接见先进人物、参加宴会,一般主要领导走在前面,给的镜头要多些;照相也都是主要领导处于显赫地位。这点,我们在处理秘书与领导关系时,很有必要借鉴。
其次,秘书要做好出席的准备。在私下,要把领导的`爱好、喜欢的口味或忌讳告诉举办此活动的单位,以免造成尴尬的局面。而且要把行程和出席的目的在出席前向领导复述一遍,以便领导更好地掌握局面。
再次,要保护好领导。在出席时,秘书要保护好领导的形象。在适当时候帮领导挡酒。如果参加宴会后还有其他事情,时间到了,然而宴会还没结束,这时秘书就要委婉地提醒,使不影响行程的顺利进行。
最后,在特殊情况下的保护工作。有时的宴会是开办方有目的举办的。此时,你和领导可能去参加投标或其他重要会议,而且随身带着重要资料。心怀叵测的举办方会想把领导和你灌醉来推延时间,好去偷看你们的重要资料。此时,作为秘书的你要创造机会回房间,把你们的资料存向电子邮箱、修改或删除。这么做便免除了资料外流,防止公司的经济损失。
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