激励员工的方法,激励就是组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境,以及一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为,下面来看看激励员工的方法。
激励员工的方法1
1、领导者做表率
直接领导者是与下属员工接触最多的,领导的一言一行对下属都可能产生巨大的影响,有魅力、有能力的领导者对员工有巨大的激励作用。领导者首先应该为员工做表率,树立榜样形象,作为员工学习的对象,激励员工不断努力。
2、明确工作目标
员工不仅仅是为了获得薪酬而工作,更需要在工作中获得成就感,满足自我实现的需求。通过明确工作目标、工作重要性,员工会认为自己是肩负重担的,是企业不可缺少的一员,由此产生的责任感和成就感会激励员工对自己的工作抱有热情,并以负责任的心态认真完成。
3、合理授权
管理者并不需要事必躬亲,完全可以将任务交给值得信赖的下属。根据下属的能力进行合理授权,由下属员工自己把握分寸,灵活处理
这样既减轻了管理者的负担,又让员工感到自己被认可和信任了,工作更有动力,员工也可以在这个过程中获得成长,得到能力的提升,可谓一举三得。
4、表达尊重、赞赏、信任
作为领导者,决不能吝啬对员工的赞赏,每个员工都希望自己的能力得到认可,领导者的尊重、赞赏和信任对员工来说是一个及时的正反馈
能够很好地提高士气。而其中,最重要的,是显示领导者对员工的'信任之情,领导者将重要的事情交给员工,就说明了领导的尊重、赞赏和信任,如果领导者从不委以重任,时间久了必然会引起员工对领导者赞赏的怀疑,产生消极心理。
5、进行沟通,促进情感
增强员工忠诚度的一个重要因素就是员工对企业的私人情感,这种私人情感与员工对工作的喜爱有关,而直接有关的是员工之间、员工与领导之间的私人交情。
领导者如果能够以一颗谦虚、热情的心与员工多沟通,增强员工与自己之间的情感,对激励员工是非常有效的。员工会因为对领导的情感而更有工作热情和工作动力,甚至可能为此而放弃跳槽的机会。
激励员工的方法2
1、对工作认可
在导购完成业绩指标时,最需要得到的便是主管对其工作的肯定。这种认可就是对其工作成绩的最大肯定。但是,认可却是最易被老板忽视的激励方法
大多数的老板并没有对导购的成绩给予足够认可,到时每当导购出现错误时不忘责备。当然要把握好度,如果用得太多,价值将会减少
导购会变得轻浮自大,但如果使用恰当,其激励的效果是相当显著的。如果认可是来自于更高一层的主管时,对导购的激励作用会上升几个等级。
【实施方法】
诸如送一份感谢信给导购,或是一次意外的与老总午餐的认可对话。
2、制造梦想
绝大多数导购都有这样一个普遍的想法“只要我头上有个店长,我就没有上升的空间”,看不到希望,所以每天得过且过。如果企业能够给导购规划明确的职业生涯
让他们看到清晰地希望和梦想,那多数导购还是愿意付出努力的;其实导购也是希望了解自他们所在的企业能有哪些成长的机会,他们可以在今后的工作中达到什么样的`成就。在激励导购的重要因素中,导购的职业生涯问题经常被遗忘。
【实施方法】
人才总是会留在有前景的公司之中,当企业有进一步的发展规划,或者每当获得一定的成就时,千万不要吝啬宣传给一线员工,“画饼”有的时候是需要的
告诉他们你所在的是最棒的企业,告诉他们你能给他们带来梦想——“你想致富吗?你想成功吗?你想从导购成长为老板吗?跟着我好好干吧”。
3、管理者积极融入团队
管理者也是团队中的一份子。如果他们可以积极融入团队,便减少了与下属的距离感,管理者应当在各方面以身作则,为下属建立“标杆”。
激励员工的方法3
一、物质激励
所谓物质激励,是指通过合理的分配方式,将人们的工作绩效与报酬挂钩,即以按劳分配的原则,通过分配量上的差异作为酬劳或奖励,以此来满足人们对物质条件的需求,进而激发人们更大的工作积极性。
1)基本收入激励
它是餐厅服务员生活费用的基本来源,其中工资是最主要的部分。利用工资作为激励的方式有两种:第一,用工资来反映服务员的贡献大小
业务水平的高低,鼓励服务员以多贡献和钻研业务来取得相应的报酬;第二,改革工资制度,用工资晋级择优原则、浮动工资等作为激励的手段。
2)奖金激励
从理论上讲,奖金是超额劳动的报酬。但在现实中,许多餐厅将奖金变成了工资附加部分,没有起到“对在工作上具有鼓励价值的表现予以额外奖励”的作用。
3)福利激励
餐厅负担服务员工作之外的基本生活设施的建设,如住房、煤气等。在服务中福利设施、社会保险、公费医疗等未实现社会化的当前和将来相当长时期内,一些大型的福利项目如住房、煤气、奖励旅游、出境观光等,仍然作为激励的手段被企业界广泛采用。
被用作激励的大型且须分期获得的福利条件要具有吸引力,通常采用成绩和贡献积累形式,在达到一定程度后,方能给予。例如用积分制、考核系数积分制等形式。
4)其他物质激励
对有创造发明、重大贡献或在某一期间成绩突出、弥补或避免了重大经济损失的服务员,除前述物质激励手段外,还可给予大笔奖金或较高价值的实物奖励。
二、精神奖励
做好餐厅服务员的精神激励是使餐厅服务员热爱团队、焕发工作积极性的重要措施,精神激励能够满足他们的精神需要,使餐厅服务员更加积极地投入到工作中去。
1)成长激励
管理者要多为餐厅服务员创造发挥才能的'机会,人尽其才,要帮助餐厅服务员在平凡的工作中去寻找发挥聪明才智的机会。再有
就是顺应餐厅服务员自我实现的愿望,帮助解决其能力不足问题,积极主动地为他们提供各种长见识、增才智的机会,培养和强化餐厅服务员对工作的自信心。
成长(成才)激励形式通常有;利用各种机会把餐厅服务员有选择地送到各级院校、培训中心学习;送国内、外考察,进修学习;餐厅服务员通过深造具备一定能力后及时给予相应专业技术职称。
2)关怀激励
管理者对餐厅服务员各方面的.情况应尽可能多地了解,如身体状况、家庭困难、亲属身体状况、个人工作愿望、能力上的长处与不足、上下班路途、交通方便程度等等,经常给予关心和必要的帮助
餐厅服务员会感到上级不是把自己当作一部工作机器,而是把自己真正当作人来尊重的。这种激励方法在餐厅服务员感情上产生的效应是积极强烈而持久的,对培养餐厅服务员工作热情和良好的工作动机可产生积极有效的影响。
3)形象激励
餐厅服务员对管理者的期望较高。管理者形象可尊敬、可信赖,餐厅服务员的工作热情就能有起码的保证;如果管理者在人们心目中是一个自私自利、任人唯亲、处事不公的形象
餐厅服务员的工作热情就会受到极大削弱。要想调到餐厅服务员的积极性,靠强权管制是无法奏效的,只有管理者的所作所为得到餐厅服务员心理上的认同
人们才会心甘情愿跟随企业。餐厅服务员只有跟随一心为公、清正廉洁、处事公正的管理者,自己的利益才有保障,勤奋才会有回报,自己才会受到承认与尊重,才会有真正的前途。任何一个餐厅管理者绝不要忽视自身的形象激励作用。
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