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管理员工的10个绝招

时间：2023-04-23 15:09:57 职场我要投稿

　　管理员工的10个绝招，领导管人，流程管事!人管不好，就会出事，其中管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，以下分享管理员工的10个绝招。

　　管理员工的10个绝招1

　　1、充分了解企业员工

　　每个人对员工都很简单，但对他人来说却很复杂。作为一名经理，要充分了解你的员工并不容易。但是，了解员工的经理可以让事情做得更顺利。俗话说，“士为知己者死”，一个了解员工的管理者，在工作效率和人际关系方面，将成为一流的管理者。

　　2、倾听你的员工

　　中小型企业管理人员自信心较强，能果断、迅速地解决问题，但另一方面，又会使管理人员听之任之，造成决策失误。

　　在企业管理中，倾听员工的声音也是团结员工、调动员工积极性的重要途径。员工的思想有问题，会失去工作热情，不可能在你给他的任务上表现出色。这时，作为管理者，应该耐心地倾听员工的声音，找到问题的症结，解决问题，或是耐心引导，才能帮助你达到管理目标。

　　犯错误的人也应该被倾听，而不是被谴责，而是有机会解释。只有了解个人情况，才能根据情况进行调整，妥善处理。

　　3、激发员工潜能

　　每个人的潜力都是不同的，不同的特质可以通过不同的激励来获得良好的效果。

　　医学研究表明，人类的思维和行动来自于大脑皮层的活动，大脑皮层有内外两部分，功能不同。管理者应将这一原则应用于企业管理，并根据不同人员的特点采用不同的激励方式。

　　4、淡化权利，强化权威

　　员工的管理最终应在员工服从管理者或上级下属的情况下实施。这种领导服从关系可以从权利或权威两个方面来实现。管理者地位高，权力大。不服从者将受到惩罚。这种服从来自权力。管理者的品德、气质、智慧、知识和经验使员工服从领导。这种服从来自一个企业的`管理者应该成功地管理他们的员工，特别是那些比他们自己更好的员工。人格魅力形成的权威比行政权力更为重要。

　　5、成为榜样。

　　作为经理人和领导者，你应该在行为方面树立榜样。如果你迟到，你的员工也将不会守时。如果你容易发脾气，其他人将无法控制员工的情绪。力争成为完美员工的模板，尤其是在团队面前。

　　6、永远不要选择“一刀切”，不要随意批评、指责员工。

　　你的员工由具有独特偏好、优势、劣势和想法的个人组成。永远不要用同样的方法去激励，鼓励，或者塑造所有的员工。关注个人，并定制适合每个人的方法。

　　不随意的批评或责备会使员工伤到自尊心和自卑，会使员工内心产生消极情绪，使员工丧失工作意愿。

　　7、保持尽可能透明。

　　透明显示你作为领导者的正直，并与团队中的各个成员建立信任。假如你说谎或者隐瞒信息，这将危及你的人际关系和你作为领导的权威。

　　8、鼓励所有观点和想法，管理者要在公开场所对员工的优秀表现进行表扬。

　　永远不要责骂团队成员表达意见，即使意见违背了你最初的想法或者没有仔细考虑。拒绝某人发表意见会产生怨恨，并阻止人们分享员工的新思想。

　　赞美会让员工伤到被尊重和认可，他们会是让员工产生好的情感和信念，进而提升员工的工作积极性.

　　员工的主动性是由他们的内心感受驱动的。如何触动员工的内心感受，提高员工的工作意愿，是提高员工主动性的根本。

　　9、帮助人们享受工作。

　　你无需一个台球桌或取消着装要求即可使工作变得有趣。你可以使用新的元素（例如，一次午餐郊游、专门的休息室或只是与员工的非正式交谈）使工作日变得更加愉快。帮助你的员工上班愉快，他们将为你尽力而为。

　　10、管理者不要抱怨

　　作为管理者，任何时候任何原因都不要抱怨。如果管理者经常抱怨，下属就会学会抱怨。由于怨言会削弱自己的精力，它会在个人内在产生一种自卑、不满足的情绪，使人的自尊和自信消退，从而降低员工的意志。

　　管理员工的10个绝招2

　　一：制度建起来，才能有法可依

　　企业管理好比是满汉全席，制度才是压轴大菜，人性化说教不过是菜盘边上的点缀罢了。千万不可舍本逐末。事要有人干，离不开职责;事要怎么干，离不开制度;事要有效率，离不开流程。

　　所以，职责、制度和流程是领导者的三大法宝。制度就是企业的法，既是员工的行为准则，也是领导的执法依据。要想有法可依，有法必依，做到执法必严，违法必究，制度就必须符合企业实际，不能盲目追求高大上。

　　二：威信树起来，才能一呼百应

　　一个好的领导者，集中到一点，就是他有能力使他的下属信服而不是简单地控制他们，所以，威信是管理者的第一要素。领导威信产生的五个要素：

　　一，做好榜样;

　　二，保持距离;

　　三，树立形象;

　　四，信守承诺;

　　五，培养气质。威严不是威信。威严源自于“严”，员工只是怕你的权利;威信来自于“信”，员工这是信服你的领导。

　　三：方法活起来，才能事半功倍

　　管理一定要讲方法，也就是“有手段”。手段用于工作，那就是“阳谋”，手段用于整人，那就是“阴谋”。领导者只搞阳谋站不稳，必要时也要搞点阴谋。

　　现在的队伍不好带，按部就班的顺向思维有时行不通，所以需要采取一些逆向思维或非常规思维进行管理。管人管事离不开三个力：实行目标管理，让员工有“动力”;推行危机管理，让员工有“压力”;推行评价管理，让员工有“效力”。

　　四：公正立起来，才能众星捧月

　　公正比公平更重要。一个优秀的领导者，可以有自己的`核心团队，但是不能让员工感到明显的圈子文化。每个人都是自己的下属，不要厚此薄彼，更不能戴着有色眼镜看人，评价一个人的时候，要保持客观，而不能感情用事。主席收服许司令的经验说明一个道理，领导者不要以势压人，而要给员工申诉的机会。领导者胸怀博大，下属就会望而生畏。

　　五：沟通畅起来，才能上下齐心

　　日本企业管理大师绂山芳雄说：领导干部的重点工作就是交涉或协调，因此，这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。管理者要有两张脸：一个黑脸，一个白脸，要做到两张脸都会唱。员工嘚瑟了，要黑脸相对;员工委屈了，要白脸相迎。好的领导者是一个“不走直线的人”。工作中多与员工交流，及时识别员工的不满，妥善对待员工的抱怨，才能化解工作中的矛盾和冲突。

　　六：权力授起来，才能将士用命

　　真正的领导者不是要事必躬亲，而在于他要指出路来。所以，高明的领导绝不会做累死的诸葛亮，而是学会做甩手掌柜。授权的核心要点：

　　一，了解员工的能力;

　　二，信任他;

　　三，明确和目标和责任;

　　四，规定反馈机制;

　　五，结果导向;六，协助下属;七，奖罚明确。只有把权力交给合适的人，工作才会有突破性的效率。但是，授权谨防走入“放权”和“弃权”的误区。要做好“授权”和“监督”两手抓，两手都要硬。

　　七：竞争搞起来，才能稳如磐石

　　人性的弱点告诉我们，员工之间如果没有竞争，那么他们就会联起手来跟领导竞争。竞争是促使员工努力工作的催化剂，更是稳固领导位置的压舱石。员工的积极性和创造力永远是竞争中迸发出来的，所以，要引导员工良性竞争，用鲶鱼式的员工制造危机感，用狼一样的精神营造紧迫感。

　　八：激励抓起来，才能指哪打哪

　　激励不是公司的事，也不是老板的事，而是每一个管理者必须要具备的领导能力。马斯洛需求理论说的非常好，人的需求分五个层次，金钱的需求只是初级需求，所以，激励并不仅仅是钱的事。激励有正激励和负激励。要用赞美、表扬、尊重、信任、培养让员工获得满足感，同时要用批评、处罚、降级、降薪、解雇等方式让员工对纪律有敬畏感。

　　九：监督硬起来，才能执行到位

　　管理的PDCA循环，最关键的环节在C，也就是检查。这也是中国很多企业存在的问题。工作只有布置，没有实施，执行=0;有实施，没有检查，效果=0。监督要想做好，一定要做到：制度先行，检查保证，汇报机制、会议跟踪、审核监控、惩罚警告、绩效淘汰。

　　十：恩威用起来，才能虏获人心

　　管人之道讲究刚柔并用，太刚了，容易激化矛盾，太柔了，容易政令不通;管事之道讲究张弛有度，张的太紧了，容易忙中出错，放的太松了，则没有执行力。

　　领导者要学会控制情绪，更要学会感情投资，“刚”一阵，就要“柔”一次。弓弦张的太久了就要适当松一松，以免绷断。聪明的领导者善于给下属“ 戴高帽子”和“小恩小惠”，而不是整天挥舞着大棒。这样既可以树立威信，又可以俘获人心。