销售怎么找客户源

时间:2024-07-13 10:44:20 职场 我要投稿

  许多刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫,那么销售怎么找客户源呢,一起来看看吧。

销售怎么找客户源

  销售怎么找客户源1

  一、他人介绍法

  销售人员是与人打交道的,那么在销售过程中积累人脉是非常重要的,说不定那一天你身边的好伙伴就给你推销了一个大客户。

  人们总是愿意答应自己熟识与喜爱的人提出的要求。采用这种他人介绍的方法接近客户的成功率高达60%以上。这个方法分为他人亲自引荐和他人间接引荐两种。一般他人亲自引荐成功非常高,因为他人亲自引荐,说明是有一定威望性的,是有定实力的,客户也是比较相信他的眼光。

  而他人间接引荐主要包括电话、名片、等形式。销售员拿着他人的间接介绍信物接近新客户时,一定要注意谦虚,不要居高临下。更加不要炫耀与介绍人之间的关系如何密切。可以以真诚的`称赞客户本身的语言引出他人的介绍。


  二、利用事件法

  什么是利用事件法?比如公司产品周年庆活动、客户的同学会、客户所在学校的校庆、各种节日与节日活动、节假日活动聚餐等等,然后事前指导客户的背景资料及兴趣爱好,那么你可以积极参与这些活动,找机会去接触这些客户,尽量给客户好的印象。

  三、调查接近法

  作为一名优秀的销售人员,一般都会客户的资源了如指掌,了解客户所需,及时帮助客户解决这些问题,然后又可以扩大公司产品的知名度,同时又能拉近与客户的关系。比如:客户目前需要10桶花生油,但是没有及时找到供应商,每天只能自己去采购,那么你作为这方面的供应商,及时掌握了客户这个需求,主动帮客户把10桶油送到家,一来是解决了客户的难题,而来你又宣传了公司的知名度,同时又能增加了自己业绩。

  四、问题求教接近法

  销售员可以通过请客户帮忙解答疑难问题,或者是直接向客户提问(提与客户关联的问题)接近客户。

  比如:客户是A产品的专家,然后你带着公司生产关于A产品的东西去请教客户,一来是利用客户为人师表的特点,那么客户就会积极回答你的问题,在交谈的过程中,你再慢慢透露出销售A产品的想法,往往这种交谈就会赢得客户的青睐,因为你通过请教方式来奠定客户的专家位置,往往客户因为你这些话就会购买词产品,甚至还会帮你做宣传。

  五、服务接近法

  销售员通过为客户提供有价值并符合客户需求的某项服务来接近客户。具体的方法包括:维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务、促销优惠活动等。采用这种方法的关键在于服务应是客户所需求的,并与所销售的商品有关。比如,

  销售代表可以这样说,陈老板,听XXX说,你最近在开一家新饭店,我这里根据你的情况做了一系列的采购食物建议,我们可以花5分钟来一起探讨吗?

  六、社交接近法

  作为一名优秀的销售人员,要想获得更多的客户源,无非就是从客户那里接触更多的客户,比如,客户加入了健康俱乐部,销售人员也加入了这家俱乐部。慢慢的潜入客户的朋友圈,在生活中拉近与客户的关系。但是千万不要开门见山,要一步一个脚印来,消除客户的防范心理。

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  1、网上搜索法

  对于新入行的电话销售员,在没有其他资源可利用的情况下,网上找客户是他们开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。

  或通过大型的搜索引擎诸如:百度、雅虎、google,yahoo,等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果

  找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会、展会商的网站等等。

  找到了,一般就会在这些网上看到会员列表。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用。


  2、报纸、杂志、电话黄页寻找法

  利用报纸、杂志寻找潜在顾客,也是一种寻找潜在客户的方法,但效果也是不怎么特别明显。一些全国性或区域性的杂志和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和调查信息,你可以利用这些信息,为自己服务。

  3、大型专业市场寻找法

  大型专业市场如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处等,来到这里不仅可以获取到大量的潜在客户资料,甚至还以现场物色潜在客户。在这里来来往往的`人,几乎都是可以为你提供一些宝贵信息资料的人。

  4、展会寻找法

  每年各个地方都有不少交易会或者展会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,只要是符合你行业属性,产品属性的展会,你都可以去光顾,在会展上你可以搜集到大量的客户资料,甚至现场寻找客户、联络感情、沟通了解。

  5、客户推荐法

  只要你不是从事骗子行业,只要你的产品货真价实,只要你的服务能令客户满意,我相信再差的销售人员手中都会有几个老客户的。

  通过他们你可以得出一些详实的潜在客户资料,甚至可以满上交易的客户资料。对于给你提供推荐作用的客户,你一定不要忘记他们应该的回报,哪怕是一个你自己精心制作的小礼品也好,说明你的心里在感激着他们。

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