在ktv遇到强制性收小费该怎么办

时间:2023-12-30 17:56:51 生活 我要投稿

  在ktv遇到强制性收小费的情况的时候消费者可以直接拨打价格投诉热线12358投诉。

  小费本身的性质在我国也没有明确规定,国外的小费也是属于店家和店员的约定范畴之内的,比如分配比例,并不是全归店员的,在我国店家和店员往往没有这种约定,法律也无规定,但是单纯的按照赠与来解释,店家也提供的诸如环境,音乐,设施等刺激消费者支付消费的“因素”,所以如果仅仅把消费者支付小费看做是对待店员的个人行为,也有不妥之处。

  在ktv强制收消费违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”和第九条“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自由选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务”的规定。

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