游客参加低价团为什么节省不了钱,反而要多花钱呢?从本期开始,将通过对港澳4晚5日游、泰国7晚6日游、欧洲5国8天游三个典型常规线路正常成本报价团与低价团的详细比对,明明白白地亮给消费者作为参考。
港澳4晚5日游的正常成本报价应在3800元左右,而低价团的报价低于2000元,甚至不足千元。
首先比较行程安排。正常成本报价团行程安排紧凑而有节奏,并相对舒缓,由于行程中不含任何自费项目,客人有较充分的时间了解香港、澳门的城市风情,细细品味两城市的文化底蕴,为游客安排游览两城市中有代表性的景点,如香港海洋公园、迪斯尼游乐园、澳门妈祖庙等等。而在低价团,一半左右的时间都会消耗在旅行社为游客安排的定点购物上。
第二比较住宿和餐饮。正常成本报价团选择四星级酒店,用餐多选特色餐厅,菜品比较丰富,能够保证餐饮质量。而低价团选择的酒店达不到三星级的标准,房间只够安排两张单人床;有的团队用餐的地方竟在工厂食堂,根本就不是正规的餐厅。
第三比较购物和自费项目。正常成本报价团一般为游客安排的定点购物不超过三次,并给予游客充分的时间自由购物。而在低价团进店的次数达10次以上,其中一整天是拉练式的购物。有的旅行社会带游客去一些卖假名牌的地方,商品多是以次充好价格高。“我高高兴兴报团去港澳游,却天天被旅行社拉去‘扎店’,游客不买东西导游就给脸色看,导游说店里的珠宝、手表比内地便宜30%,结果买回的珠宝比北京贵一倍,花1万多元买的劳力士竟然还是假表。”这是一位北京游客参加廉价港澳游后痛陈自己被宰的经历。
最后比较自费项目。正常成本报价团全程无自费。而低价团的自费起码有4项,且要求游客必须参加,如夜游维多利亚港、澳门离岛游、赛马赛狗表演等,这些自费项目的成本也就几十港币,但卖给游客的价格为150至180港币。同时,如果是60岁以上的人士和18岁以下的儿童报名参团,每人追加至少300元,主要还是这两部分人群没有自费项目和购物的消费实力。
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