打棒球
吉姆?萨恩伯格，前得克萨斯漫游者队和堪萨斯皇家队的接球手，讲了这样一个故事：
一天，我去参观一所监狱，对那里的犯人们说了一些鼓励的话。我对他们说，在我还是孩子的时候，我和父亲每天下午都会一起练习接球。有一天，我将球扔过了他的头顶，我想这下糟糕了。但我父亲说：“儿子，任何一个可以将球扔那么远的人，将来都可以去大联盟打球。”
又有一次，我父亲将球掷过来，我拼尽全力击球，但是打空了。我父亲看着我说：“儿子，任何一个能用这么大的力气击球的人，将来都可以去大联盟比赛了。”
还有一次，我将球击过了围墙，打在了邻居家的玻璃上。我父亲说：“儿子，任何一个能够这样击球的人，将来都可以去大联盟打球了。”
长大以后，我除了想去大联盟打球以外，其他什么事情我都不想。
吉姆接着说：“我讲完话后，一个戴着脚镣的人走过来对我说：‘萨恩伯格先生，我也有一位和您父亲差不多的父亲。可他说我这不行，那不行，将会一事无成，总有一天要进监狱。我也实现了他的愿望。’”
由此可见，对我们身边的人多说一些鼓励的话，帮助他们建立自信心是多么的重要，尤其是对年轻人。
赞美要让他人知道
在那个可怕的暴雨和雷电交加的晚上，当蒸汽渡轮“埃尔金淑女号”撞上一艘满载木材的货轮并沉没之后，船上393名乘客全部掉入密歇根湖水之中，他们拚命挣扎着等待救援。
一位名叫史宾塞的年轻大学生奋勇跳入冰冷的湖水中，一次又一次救出溺水的人。当他从几乎能把人冻僵的湖水中救出第17个人之后，终因精疲力尽而虚脱，再也无法站起来。从此之后，他在轮椅上度过了自己的余生。
多年后，在回答一家报纸采访问到那个晚上之后最难忘的是什么时，史宾塞的回答是：“17个人当中，没有一个人后来回来向我说声谢谢。”
那位因奋力救人而把自己余生放进轮椅的青年所要的仅是一声“谢谢”，然而他失望了。
“地球上有3亿人每晚饿着肚子睡觉，有4亿人每晚睡觉前渴望得到一句肯定和鼓励的话，却无所得。”美国职业演说家罗伯特这样说过。
把心中的鼓励和感谢说出来，也许会因为你一句话，就会有一个人不需伴着破碎的心和受伤的灵魂入睡。
快乐的钥匙著名专栏作家哈理斯（SydneyHarries）和朋友在报摊上买报纸，那位朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，但报贩却冷口冷脸，没发一言。“这家伙态度很差，是不是？”他们继续前行时，哈里斯问道。“他每天晚上都是这样的。”朋友说。“那么你为什么还是对他那么客气？”哈理斯问他。朋友答道：“为什么我要让他决定我的行为？”每人心中都有把“快乐钥匙”，但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。一位女士抱怨道：“我活得很不快乐，因为先生常出差不在家。”――她把快乐的钥匙放在先生手里。一位妈妈说：“我的孩子不听话，叫我很生气！”――她把钥匙交在孩子手里。男人可能说：“上司不赏识我，所以我情绪低落。”――这把快乐钥匙又被塞在老板手里。婆婆说：“我的媳妇不孝顺，我真命苦！”年轻人从文具店里走出来说：“那位老板服务态度恶劣，把我气炸了！”
这些人都做了相同的决定，就是让别人来控制他的心情。当我们容许别人掌控我们的情绪时，我们便觉得自己是受害者，对现况无能为力，抱怨与愤怒成为我们唯一的选择。我们开始怪罪他人，并且传达一个讯息：“我这样痛苦，都是你造成的，你要为我的痛苦负责！”
此时我们就把这一重大的责任托给周围的人，即要求他们使我们快乐。我们似乎承认自己无法掌控自己，只能可怜地任人摆布。
但一个成熟的人握住自己快乐的钥匙，他不期待别人使他快乐，反而能将快乐与幸福带给别人。他的情绪稳定，为自己负责，和他在一起是种享受，而不是压力。