1、调节自己的情绪若父母处理孩子不听话的状况,一定要保持自己情绪平稳。父母若不能控制自己的情绪,会让孩子学习焦点转移。也就是说,原本是要修正不听话的行为,但当孩子一看到父母凶神恶煞、脸色难看的样子就害怕、吓坏了,认为自己的行为让父母生气,所以以后只要听话,父母就不会生气。如此一来,焦点成了“生气”这件事,原本不听话而受到处罚的意义就消失了,且失去让孩子学习如何改正不听话行为的机会。
2、接纳孩子的情绪虽不接纳孩子的负面行为,但要接纳孩子的情绪、听听孩子的心声,否则,孩子也听不进父母说的话。
3、订定规范父母要先讲规定,让孩子有所遵循的方针,才能去谈孩子是否听话。对年龄较小的孩子,订的规范要具体清楚,若模糊的字眼,孩子很给做到。与其说“你要乖,孩子”,不如说“玩具玩完要收好。”在订规范时要让孩子参与,这样才知道他懂得什么,再依此共同订出规范,并利用孩子能看懂的字或图具体列在纸上,若孩子连简单的符号都看不懂,就更不能把规范订得太复杂。虽然孩子并不一定能遵守,但至少已有提醒的作用。此外,订规范时,也可附加订出若违规不执行的鼻处罚方式。订规范时要注意合理性,否则就会使孩子动辄得咎,孩子很容易就违反行为规范,将来不听话的可能性就很大。
4、防患于未然事前模拟可能发生的状况并设想解决方案,可降低孩子负面行为的几率。例如父母带孩子去逛百货公司,孩子会认为要去买玩具,没买的话,就会在百货公司哭闹,赖着不走。其实父母在事先就应想到孩子可能有的反应,应先告知出门的目的是逛一逛,不会买玩具;若孩子到时仍执意要买,父母可视情况决定要不要买。若打算买,则要用缓冲法,如告诉孩子生日时会买给他,别让孩子认为只要提出要求,立刻可以如愿以偿。
5、转移注意力三四岁的孩子比较会反抗。专家指出当孩子发脾气时,父母不能跟着发脾气,硬在问题点上绕,可试着用“转移注意力”的方式处理。父母平日须多观摩孩子的喜好,才能得知能转移其注意力的事物(具体的如布偶;抽象的如说故事),避免临时抱佛脚。
6、慎用处罚对幼儿可采取的处罚方法是“隔离现场”。这样孩子的负面行为就没有继续发挥的机会,情绪也能慢慢恢复。在没有安全顾虑的前提下,适度处罚五六岁的孩子,让孩子尝到不遵守规则的后果,可教导孩子学会责任。然而值得注意的是,父母处罚孩子常一次比一次严厉;结果处罚越强,孩子反而越来越不听话。因为处分的次数一多,孩子会渐渐“习惯化”;甚至越禁止,就越想做,所以父母需要慎用处罚。
7、善于奖励处理孩子负面行为还可用增强原则(代币制度),对好动、过动儿也很有效。例如若是孩子总是动来动去、安定不下来,父母可与孩子约定,若他坐二十分钟都没有跑来跑去(同时须为他安排一些活动),就可以得到一个“小星星”,累积7个“小星星”以后,可以换取一样他一直想要的东西——这项增强物必须非常吸引他。如此孩子不但可平稳下来,也有了努力的目标。使用奖励时应尽量避免物质奖励,以免孩子要求越来越高;而万不得已那时使用时,宜采取渐进式,不要让孩子太快获得奖励,诱因会变弱,行为修正成效就不理想。而若是用精神奖励——即口头奖励,则要留意用语,要多对行为而非人格做具体讨论。专家建议父母不要说“你好乖”,而是说“你这二十分钟都没有乱动,表现很好,有进步。”为人父母者,常希望自己的孩子乖巧、听话;然而,让孩子听话是一门需要父母用心探究的学问。不仅需要父母能设身处地了解孩子的想法,还要了解自己是什么样的人。您自己是耐心、理智、能遵守规则的人吗?培养孩子良好的道德观听话的定义虽难因标准、情境而制宜,但在处理孩子不听话行为时,父母皆需用心思考、耐心开导,只要您能理智、客观地教导孩子,孩子就能培养出良好的道德观,其言行举止自然也会表现得恰如其份了。
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